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客户服务
谷歌二次验证操作说明
2021-12-24
谷歌二次验证APP下载 iOS用户,搜索Google Authenticator,下载地址: 请点击此处 安卓用户,各大应用市场搜索谷歌动态口令,下载地址如下: 请点击此处 安卓用户,各大应用市场搜索谷歌...
如何使用安宝体验金券
2021-12-24
1. 当您登入安账户后,可于个人帐户的下拉菜单中点击【卡券中心】如图下。您也可以从个人中心左侧菜单中选择进入【卡券中心】。此外,您也可以直接使用以下链接前往【卡券中...
安未填写/填错标签自主提交通道指南
2021-12-24
如果您的问题是关于充值标签种未填写标签或者标签填错,咨询在线客服时可以选择充值忘记/错误填写Tag问题类型,并获得充值未填写标签自主提交通道..
安C2C纠纷申诉处理规则
2021-12-24
一、买方申诉 订单被取消: 若订单超时系统自动取消,但买方仍线下完成付款,或者买方完成付款后,将订单误操作取消,安客服将联系卖方退款,若卖方拒绝退款,买方需对资金...
如何预防在安遇到诈骗
2021-12-24
初级诈骗: 以同样的金额连拍多次,混淆视觉 用户会用不同的账号或者同一个账号连续以同样的金额在很短的时间内连拍多次,如果您不仔细对账和工单,很有可能就会上当,然后放...
如何使用安优惠券
2021-05-16
1. 当您登入安账户后,可于个人帐户的下拉菜单中点击【卡券中心】如图下。您也可以从个人中心左侧菜单中选择进入【卡券中心】。此外,您也可以直接使用以下链接前往【卡券中...
如何使用安VIP升级券
2020-12-26
1. 当您登入安账户后,可于个人帐户的下拉菜单中点击【卡券中心】如图下。您也可以从个人中心左侧菜单中选择进入【卡券中心】。此外,您也可以直接使用以下链接前往【卡券中...
如何设置安邮件白名单
2020-12-26
一、设置Outlook白名单 1. 在Outlook中登录(确保使用的是web浏览器) 2.确保测试被关闭 3. 转到设置,点击【查看全部Outlook设置】 4. 点击【邮件】-【垃圾电子邮件】,找到安全邮件列表。...
注册安收不到邮件怎么办
2020-12-26
如果未收到邮件,可以尝试以下操作: 1. 请确保注册时填写的的邮件地址是正确的; 2. 请尝试在垃圾邮件或其他文件夹中查找; 3. 设置邮件地址白名单。可以点击下方链接查看图文教...
如何更改安邮箱
2020-12-26
登录账户后,请进入【用户中心】,点击【账户安全】-【2FA】-【邮箱验证】-【更换】 请阅读页面上的提示后,点击【下一步】进入更换邮箱流程。 如果您可以登录原邮箱接收邮件...
如何重置安注册邮箱
2020-12-26
目前可以通过APP重置账户邮箱,请按照以下步骤进行重置: 1. 请在登录页面输入邮箱地址和密码,点击【登录】 2. 在安全验证页面,点击【安全验证不可用?】 3. 请选择【邮箱xxx@xx...
如何使用邮箱注册安账户【网页版】
2020-12-18
1. 进入安官网,点击右上角【注册】按钮。 2. 点击后跳转至注册页面,按照要求输入邮箱和密码。仔细阅读过《安服务条款》后勾选并点击【注册】。 安全提示: 为了账户安全,...
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